今报讯(今报记者 唐伟 通讯员 郑云林)网购N95医用口罩,商家却寄去普通防护口罩。4月3日,县市场监督管理局对县城一网店送达行政处罚决定书,对于其广告虚假宣传行为,处以罚款3000元。
日前,县市场监督管理局12315综合投诉举报台接到市民投诉电话,称其在某电商平台的一户售卖医疗保健品的店铺购买了N95医用口罩,到货的却是普通防护口罩。之后,市民与客服多次沟通,商家仍拒绝退货。无奈之下,市民投诉。接到举报后,鲤城市场监督管理所执法人员前往调查。
经调查,某贸易有限公司在网店销售的口罩商品页面上的确标有“灭菌级”“正品N95医用型口罩”等字样,该贸易有限公司构成发布虚假广告的违法行为。执法人员现场责令其停止发布上述虚假广告,并依法立案处罚3000元。