□沈琳

　　近日，福建省院前医疗急救系统无障碍呼救功能正式上线，这一举措标志着全省急救服务迈入了一个更加包容、高效的新阶段。

　　无障碍急救平台让每一个“无声呼救”都被听到。120急救电话作为连接医院与患者的生命线，对于普通人来说，只需简单的拨号操作即可获得帮助。然而，对于听障及言语障碍者来说，这一过程却充满了艰辛。由于无法通过语音沟通，他们在紧急情况下往往难以快速获得急救服务，以致救援延迟，甚至危及生命。无障碍呼救功能的推出，彻底打破了这一壁垒。

　　以仙游县为例，听障及言语障碍者只需通过“仙游县总医院120急救中心”微信小程序，点击“听障人士呼救”模块，即可与120调度员进行全程文字交流。此外，小程序还支持图片上传和预设病症模块选择，进一步简化了呼救流程。这种设计不仅解决了特殊人群的通信难题，还为他们搭建了一条高效、可靠的生命救援通道。

　　科技赋能，守护特殊人群。仙游县长期以来在医疗急救领域探索创新，此次无障碍呼救功能的上线，正是仙游县总医院在科技赋能急救服务方面的一次重要实践。通过平台，听障及言语障碍者可以在紧急情况下快速定位并呼救，调度员也能根据文字信息和图片迅速调配救援资源，确保急救服务的精准性和高效性。值得一提的是，仙游县总医院120急救中心的服务半径覆盖全县，这意味着无论是城区还是偏远乡镇的特殊人群，都能享受到这一便捷的急救服务。这种全覆盖的服务模式，不仅体现了仙游县在医疗资源均衡分配上的努力，也展现了其对特殊人群的深切关怀。

　　持续优化，完善急救体系。无障碍呼救功能的上线，是仙游县乃至全省急救服务体系优化的重要一步，但这仅仅是一个开始。接下来，仙游可以在此基础上探索更多创新举措，例如引入人工智能技术，实现更精准的病情判断和资源调配；或者通过大数据分析，优化急救资源的分布与调度。此外，还可以加强与社区、学校等机构的合作，开展急救知识普及活动，提高全民急救意识。针对特殊人群，可以通过手语培训、急救演练等方式，帮助他们更好地掌握急救技能，进一步提升急救服务的覆盖率和有效性。

　　无障碍呼救功能的上线，是科技与人文关怀的完美结合，也是仙游县在医疗急救领域的一次重要突破。通过这一功能，听障及言语障碍者不再因通信障碍而错失急救良机，他们的生命安全得到了更有力的保障。未来，随着科技的不断进步和人文关怀的持续深化，仙游县的急救服务体系必将更加完善。让我们共同期待，仙游县在医疗急救领域的更多创新与突破，为生命筑起更加坚实的守护屏障。