国家卫健委发文指导做好儿童呼吸道疾病诊疗服务

延长门诊时间满足儿童就医

仙游今报 2023年12月04日

  秋冬季是儿童呼吸道疾病高发期。近期,一些地方儿童呼吸道疾病病例数量明显增加,儿科诊疗服务任务繁重。为指导各级妇幼保健机构加强儿科医疗服务,增加儿童呼吸道疾病诊疗资源,满足患儿就诊需求,国家卫生健康委办公厅近日印发关于指导妇幼保健机构做好儿童呼吸道疾病诊疗服务的通知。

  通知提出5项要求:多措并举加大妇幼保健机构儿科医疗服务供给,依托“互联网+”优化儿科服务模式,加强健康教育和托幼机构业务指导,统筹协同优化区域儿科医疗资源配置,加强组织领导抓好工作落实。

  通知要求各地指导妇幼保健机构强化院内医疗资源统筹,通过多种渠道充实儿科门诊力量,扩充服务资源总量。就诊高峰期,通过延长门诊时间,增加门诊号源,加开诊室、诊疗区域,开设夜间门诊和周末门诊等举措,最大限度满足儿童就医需求。做好药品等物资储备,保障全面充足供应。

  通知要求各地充分依托互联网平台,指导妇幼保健机构提供“互联网+”诊疗服务,避免院内聚集,减少交叉感染,减轻线下就诊压力。各级妇幼保健机构要优化门急诊布局和就诊流程,实现呼吸道疾病与正常儿童保健服务、其他疾病诊疗合理分区,呼吸道疾病患儿与其他就诊人群合理分流。要以呼吸道疾病患儿为重点,努力提供门诊、急诊、采血、医学影像、治疗、入院等环节相对集中的便捷服务,减少就诊患儿及家长在院内交叉流动。要采取网上预约诊疗、线上支付、化验检查结果在线查询等方式,引导错峰就诊,提高诊疗效率,提升就医体验。

  通知要求各级妇幼保健机构围绕儿童家长普遍关注的个人防护、就诊流程、科学用药等热点话题,充分利用传统媒体、新媒体等形式,开展全方位、立体式健康教育,广泛传播科学知识。要及时回应群众关切,主动发声解疑释惑,科学解读疾病防治知识,增强公众健康意识,养成戴口罩、勤洗手、保持适当社交距离等健康生活方式。要大力宣传接种疫苗的重要性,提高儿童流感疫苗接种率。

  通知还要求各地卫生健康行政部门掌握本地区儿科医疗资源配置情况,及时发布辖区内开展儿科诊疗服务的妇幼保健机构名单,明确提供服务的地点、时间、联系电话和服务内容,便于群众查找和获取就诊相关信息,方便儿童就医。要做好区域医疗资源应急预案和统筹调度方案,设置预警线,当出现短期就诊量大、等候时间长、诊疗负荷过重等情况时,要做好妇幼保健机构跨院跨地区调度支援,及时应对高峰期儿童就诊压力。

  据新华社