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07:养生
~~~县妇幼保健院超声科为患者提供优质服务
~~~县总医院开创妇科肿瘤微创手术新领域
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细微之处见真情
县妇幼保健院超声科为患者提供优质服务
  B超检查

  今报讯 (今报全媒体记者 唐伟 通讯员 刘运通 文/图)今年以来,县妇幼保健院超声科从细节、细微之处做文章,聚焦改善医疗服务、提升患者就医体验、展现医疗人文关怀,收获了广大患者的好评。

  不同于CT、磁共振等检查,超声检查是由医生与患者一对一进行的检查项目,在为患者做出诊断的同时,超声科医生一边检查还要撰写检查报告。因为患者情况不同,检查时间也较难预估,导致大多数超声检查都需要预约,而且很难当天进行。超声检查预约周期长、排队久是很多医院面临的难题,相关的患者投诉也时有发生。

  结合调研梳理出的问题,县妇幼保健院超声科推出系列优化举措。为保障前来就诊的患者能够尽快获取检查结果,缩短就诊等候时间,该科施行延长超声科工作时间,实行中午不间断工作制,利用午休时间尽可能为更多的患者完成检查,从而提升患者就医感受。超声科全体成员齐心协力,做到了住院、门诊、急诊患者当日清的“三清”服务。 该科室也在空间上做文章,将辅助房间改造成检查室,从原来的5间检查室增至7间,大大增加了检查速度。

  该科室提倡换位思考,解决患者在就医过程中的难点、堵点。如对有糖尿病的空腹患者、憋尿的患者、年老体弱的患者适当优先检查。天气冷了,耦合剂涂在身上会让人感觉寒冷,为提升患者舒适度,超声科诊室会提前温暖耦合剂,耦合剂受热后粘度下降更便于擦拭,减少了皮肤凉感,增加了温暖和舒适度,体现了细节上的关怀。

  科室不断开展各项新技术、新项目,不断满足临床及患者需求科室设置了四维孕妇检查显示屏,让孕妈妈在做检查时可以实时动态看见孕宝宝的超声影像,观看显示屏如同看卡通电视一样的感觉,更加促进孕妈妈与宝宝之间的交流互动。

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仙游今报养生07细微之处见真情 2024-12-11 2 2024年12月11日 星期三